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新風光成功舉辦客戶運維培訓

發布時間：2016-04-22　作者：新風光

4月19日-22日，新風光公司組織了四月份技術培訓交流會，來自四家企業的9位工程師參加了此次培訓。此次培訓通過實際操作和故障模擬，提升用戶對變頻器運行維護及常見故障的處理能力。為回饋客戶，新風光推出“情系客戶陽光服務”活動，旨在對客戶使用的設備進行全面的檢修保養，了解設備運行狀況，掌握用戶的真實和潛在需求，為客戶提供全方位的服務工作。活動采取公司專家隊伍拜訪交流，客戶來司培訓交流等形式。

多年來，公司每年都舉行類似活動，組織骨干技術人員對用戶開展產品運維技術培訓。培訓內容主要圍繞用戶關心的高壓變頻器使用注意事項展開，通過對高壓變頻器基本原理、高壓類產品單元裝配、單元調試、整機裝配、整機調試培訓學習，使用戶設備運營維護人員可以清晰了解設備運行情況，熟悉高壓變頻器日常維護、常見故障排除案例分析等。同時，針對用戶在使用過程中出現的系列疑惑給出了詳細解答與專業性建議，解決了用戶在日常工作中遇到的難題。
通過此次技術交流，進一步提升了運維人員技能水平，得到了客戶的高度認可。新風光將始終嚴控培訓質量，為新老客戶提供更多滿意的增值服務。相信在廣大用戶的支持與鼓勵下，新風光繼續以服務用戶為本，全力推動產品創新，與用戶一起為我國節能減排，綠色發展貢獻力量。

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